Архив метки: сотовый оператор

1. Деньги ушли на несуществующий банковский счёт

Вы не сможете отправить деньги, если введёте несуществующий номер карты. Однако если отправляете по банковским реквизитам, то они будут списаны со счёта. Затем банк будет пытаться зачислить их. Если будет хотя бы одна ошибка в них, то спустя несколько дней деньги вернутся обратно на счёт.

Если перевод всё-таки не вернулся, то нужно обратиться с претензией в банк.

2. Деньги были отправлены на несуществующий номер телефона

Если номер, по которому вы отправили деньги, не существует, то вам должно прийти сообщение об отклонении платежа. Деньги в скором времени должны вернуться обратно на счёт.

3. Деньги по ошибке ушли на действующий номер карты

В таком случае нужно как можно быстрее позвонить в колл-центр банка и попросить отменить перевод.

Если отменить перевод не получается, то попробуйте обратиться в банк, на карту которого вы отправили деньги. Узнать название банка можно по первым шести цифрам номера карты. Если банк пойдёт навстречу, то он может связаться с получателем денег и попросить их вернуть.

Если получатель не хочет возвращать деньги, то придётся обращаться в суд с заявлением о взыскании необоснованно полученных средств. При сумме до 50 тысяч ₽ обращаться нужно в мировой суд, при большем переводе — в городской/районный суд. Это касается любых переводов
Читать далее →