Архив метки: мошенничество

Как отели обманывают туристов и как с этим бороться?

Отельеры напрямую не идут на нарушение уголовной статьи о мошенничестве, а вот касательно Закона о защите прав потребителей по вопросам возврата средств за неиспользованные услуги, запрета на неоказание вам услуг или недискриминации услуг — вот по этим вопросам пытаются, рассчитывая на вашу юридическую неграмотность.

Вот, к примеру, ситуация: вы забронировали номер, через некоторое время отельер перезвонил, извиняется, что не может его предоставить, например, там трубу прорвало, а потом продаёт его в два раза дороже, потому что Турция, Египет закрыты. Или вы отдыхаете, вдруг вам нужно улететь по личным причинам, а отельер вам говорит: «Вы знаете, сейчас не сезон, мы не сможем ваш номер перепродать кому-то другому, мы теряем в деньгах, поэтому не сможем вернуть вам средства». В таком случае надо сказать: «Мы либо по-дружески решим этот вопрос и вы всё вернёте, либо мой юрист изучит этот вопрос поглубже». Как правило, гостиница вам скажет: «Ну дайте нам время до вечера или до утра, я посоветуюсь с гендиректором, с руководством». Потом чудесным образом вам пойдут навстречу.

В целом если это большая и крупная гостиница, которая может позволить себе юридический департамент, — вот такая может побороться с вами: вам придётся обосновать, насколько вески и реальны причины того, что вы вынуждены отказаться, аннулировать бронь, не заехать или прервать свой отдых и теперь нужно вам вернуть деньги. Но большинство гостиниц среднего бюджета прекрасно понимают правовые риски, то, что закон стоит на стороне потребителя, и поэтому по-дружески пойдут вам навстречу.
Читать далее

Метки: , , , , , , |

Если вас шантажируют: 6 советов, которые сохранят деньги и репутацию

1. Не общайтесь

Мошенники действуют массово в расчете на тех, кто испугается и заплатит. Даже не начинайте вести диалог с шантажистами. Лучше выкинуть листок с угрозами или переместить электронное письмо в спам.

2. Не платите

Даже если вы согласитесь и отправите деньги мошеннику, нет гарантий, что он не исполнит угрозу — например, не опубликует ваши интимные фото. К тому же он будет знать, что вы на крючке, и обязательно попросит заплатить еще и еще.

3. Предупредите друзей

Таким образом вы лишите мошенника рычага давления. Расскажите на странице в соцсети, что на вас сфабриковали компромат и теперь требуют деньги. Шантажисту станет неинтересно, и он пойдет искать другую жертву.

4. Пожалуйтесь в банк

Если мошенник дал вам номер своей карты для перевода, вы можете пожаловаться на него в банк. Чтобы понять, какой у мошенника банк, достаточно набрать первые шесть цифр карты в сервисе переводов с карты на карту.
Читать далее

Метки: , , , , , |

СберБанк предупредил начинающих инвесторов о новой схеме мошенничества

СберБанк предупредил начинающих инвесторов о новой схеме мошенничества

СберБанк предупредил начинающих инвесторов о новой уловке мошенников. Злоумышленники обзванивают жертв, представившись инвестиционными консультантами Мосбиржи. Об этом сообщается в материалах кредитной организации.

«Новая уловка жуликов — звонок от имени сотрудника Мосбиржи. Они представляются трейдерами или аналитиками и предлагают купить акции, которые дают высокие проценты. Часто обзванивают именно начинающих инвесторов: многие из них пытаются зарабатывать на минутных колебаниях на рынке, поэтому их проще убедить», — указывается в материалах.

В СберБанке подчеркивают, что сотрудники Мосбиржи не имеют права звонить инвесторам и давать какие-либо советы. А также сама площадка не продает ценные бумаги физическим лицам, поскольку взаимодействует с частными инвесторами только через посредников, таких как банк или брокерская компания.

Помимо этого, мошенники зачастую действуют и от имени известных брокеров, предлагая открыть счет через «безопасную» ссылку.
Читать далее

Метки: , , , , , , |

В Банке России назвали тренд года в обмане россиян

Рост числа финансовых пирамид в Интернете наблюдается в этом году в РФ из-за пандемии коронавируса, причем почти половина из них выдает себя за иностранные проекты и компании. Мошенники убеждают россиян инвестировать в псевдокриптовалюты, а также в якобы успешный или растущий бизнес, сообщили РИА Новости в пресс-службе Банка России.

«Самый заметный тренд этого года — активизация финансовых пирамид в Интернете. Доля интернет-проектов и компаний, позиционирующих себя как зарубежные, составила за девять месяцев этого года почти 46%. По сравнению с таким же периодом прошлого года количество таких схем выросло на 10%. Такой тренд объясняется прежде всего ограничениями, связанными с пандемией», — указал регулятор.

По данным ЦБ, мошенники зачастую используют для рекламы своих предложений соцсети, а также могут маскироваться под онлайн-игры. «Почти 25% выявленных финансовых пирамид были ориентированы на инвестиции в псевдокриптовалюты. Для заманивания потенциальных клиентов организаторы пирамид также предлагают вложения в якобы успешные или растущие бизнес-проекты, способные приносить большую доходность», — рассказали в ЦБ.

Для того чтобы не стать жертвой мошенников, надо всегда проверять, легально ли работает компания, привлекающая инвестиции, а также реальность предлагаемых к вложениям проектов, предупреждает регулятор. Работать на финрынке в России имеют право только организации, имеющие лицензию ЦБ. Банк России также призывает граждан проявлять осторожность, принимая инвестпредложения в соцсетях, мессенджерах.
Читать далее

Метки: , , , , , |

Как правильно заниматься благотворительностью

Российские города полны попрошаек: псевдонищих, вечно беременных стоящих в переходах, людей собирающих на корм животным, собирающих на лечение своим или чужим детям, помогающих строить храмы и прочее. Проблема в том, что среди людей на самом деле встречаются те, кто попал в трудную жизненную ситуацию, но на практике очень сложно помочь тем, кому на самом деле нужно помочь. Поговорим, как избежать откровенного мошенничества и как помочь напрямую тем, кому надо.

Какие виды мошенничества наиболее распространены?

- Попрошайки в переходах метро, на улицах, на вокзалах. Чтобы отучиться давать этим людям деньги достаточно один, а лучше несколько раз, увидеть, как к ним приходит работодатель и забирает «выручку» по графику. К этой же категории относятся юродивые благие «бабушки», инвалиды, калеки, матери-одиночки, беременные, люди с собаками и другими животными. Запомните, все эти люди просто на работе.

- Сбор денег в какие-то обклеенные логотипами коробки, ребятами в форме с логотипами, несущими какой-то универсально чистый и светлый посыл. Проблем с данным методом несколько: никаких гарантий, что этот фонд на самом деле существует, для этих благих целей нет, а также, скорее всего ребята работают на процент с «выручки», а пробегая мимо них по улице проверить ничего нельзя.
Читать далее

Метки: , , , , , , |

Мисселинг или как продают не то, что вы пришли покупать

По данным Регулятора жалобы на мисселинг, которые Банк России начал выделять в отдельную категорию с февраля 2019 года, в первую очередь связаны с инвестиционным страхованием жизни (ИСЖ) – доля таких жалоб составила 44,4%. При этом чаще всего потребители жалуются на кредитные организации (62,3% от всех жалоб на мисселинг), которые вместо одного финансового продукта продают другой. Как надо себя вести, чтобы вас не обманули даже в приличном банке?

Мисселинг – это продажа продукта, обычно финансовой услуги, которую потребитель покупать не собирался, под видом другой услуги.

Волна мисселинга захватила российские банки, причем и весьма уважаемые, куда обращаются клиенты за получением стандартной услуги, например, открыть депозитный счет, а выходят из банка купив ИСЖ, ПИФы или ценные бумаги. Проблема заключается в том, что люди искренне верят банковским работникам, что, в частности, ИСЖ – это «тот же депозит, только доходность по нему выше». Корень зла кроется в откровенной финансовой безграмотности среднестатистического российского потребителя финансовых услуг, а также в искусных продажах специально натренированными работниками банков. Если совсем по-русски, то мисселинг это обман потребителя. А с другой стороны, а почему супермаркету можно мне продать колбасу без содержания колбасы, а банку нельзя продавать ИСЖ вместо депозита!?
Читать далее

Метки: , , , , , |

Открывать ли письма с неожиданно выгодными предложениями банков

Заголовки писем часто завораживают. То очередной родственник миллиардер умер и теперь его адвокат не знает, как вас найти, чтобы отдать целое состояние, то банк вдруг предлагает кредит на супер выгодных условиях, то незнакомые, но очень добрые люди предлагают бесплатно научить как ничего не делая стать миллионером. Что делать с такими письмами?

Почему спам называется спамом?

После окончания Второй мировой войны у компании Hormel Foods остались большие складские запасы теперь никому не нужной консервированной ветчины под брендом SPAM. Чтобы сбыть залежалый товар компания Hormel Foods «облепила» рекламой своей ветчины все, что только можно в США: витрины всех дешёвых магазинов, борта автобусов и трамваев, фасады домов, а также страницы всех газет и эфиры радио.

Спам опасен или только неудобен?

Помимо неудобства, в 21 веке любая странная корреспонденция может быть потенциальной угрозой безопасности ваших личных данных: паролей, логинов, банковской информации. Поэтому лучший совет: не открывайте странные письма, а пометив «галочкой» отправляйте их в папку спам. Данная функция у всех почтовых сервисов называется немного по-разному, но чаще – «пометить как нежелательное».
Читать далее

Метки: , , , , , |

Мошенники стали вымогать деньги у пользователей банкоматов не в офисе банка, используя методы автоподставщиков и «потерявших» кошелёк.

Злоумышленники специально забывают свою карту в картоприёмнике банкомата. Жертва мошенничества автоматически её вынимает, чтобы воспользоваться устройством. Потом «забывчивый» клиент возвращается, забирает карту, проверяет баланс и утверждает, что на счёте не хватает 5–10–15 тысяч ₽.

При этом в очереди находится «свидетель» процесса, который подтверждает версию мошенника. «Пострадавший» напоминает, что на карте остались отпечатки пальцев, поэтому не составит труда доказать, кто украл деньги, и угрожает вызвать полицию. О новом способе мошенничества, как пишут «Известия», рассказал пользователь Facebook Серж Гатилов. В зоне риска — пожилые люди и женщины.

По словам экспертов, опрошенных изданием, нельзя забирать чужую карту из банкомата, нужно дождаться, пока он её «проглотит». Но даже если вы взяли в руки карту, то не стоит бояться вызывать полицию. Как объясняет директор по работе с клиентами «БКС Премьер» Николай Соколов, на банкоматах есть камеры, а все операции по конкретной карте фиксируются банком.

Автор: Валентина Фомина
Читать далее

Метки: , , , , |

13 опасных мест в интернете, где обманывают чаще всего

1. Электронная почта.

Как бы ни старались разработчики со спам-фильтрами, иногда мошенники прорываются сквозь них с «важными документами» в письмах или с наследством от «нигерийского принца». Цель у них одна: мошенникам нужны ваши деньги и личные данные/.

2. Сайты знакомств.

Романтики обоих полов в поисках второй половинки — легкая мишень для мошенника. Они придумают правдоподобную историю, влюбят в себя, а потом оставят не только с разбитым сердцем, но и пустым кошельком.

3. Магазины приложений.

Мошенники любят маскировать свои вирусы под популярные приложения. Даже если вы понимаете, что WhatsApp и «Wuzzap Бесплатные звонки» не одно и то же, вирус может поджидать вас в новой популярной игре.
Читать далее

Метки: , , , , , , , |

Фейковое лечение: что делать обманутым пациентам

Какой бывает фейковая медицина?

В отличие от обычных медклиник, псевдомедицинские клиники направлены исключительно на получение прибыли. «Такие учреждения в первую очередь зарабатывают деньги, но никак не стараются помочь пациентам», — говорит адвокат НКА «Фемида» Дмитрий Мороз. Например, существуют клиники, где диагнозы пациентам ставят не врачи, а менеджеры по продажам. «Пришёл человек, ему провели диагностику, сообщили, что со здоровьем всё плохо, поставили диагноз, который зачастую даже не имеет отношения к реальности, и назначили дорогостоящее лечение», — рассказывает Мороз.
Читать далее

Метки: , , , , , , , , , , |

4 способа потерять деньги, покупая в магазинах в соцсетях

В соцсетях часто продают вещи, которые сложно найти в обычных магазинах: малотиражный хенд-мейд, дизайнерскую одежду или необычные товары из-за границы. Но выбрать честного продавца бывает непросто: под маской интернет-консультанта часто скрываются мошенники.

Рассказываем, к каким уловкам они прибегают и как вычислить афериста.

1. Проводят розыгрыши

Магазин объявляет конкурс с дорогим призом: например, обещает подарить первой тысяче подписчиков сертификат на покупки или разыграть путевку на море среди тех, кто разместит сторис с упоминанием магазина.

После этого мошенники пишут каждому, кто выполнил условия, и поздравляют с выигрышем. Правда, чтобы получить подарок, нужно оплатить доставку, — а когда деньги попадают на карту аферистов, «победитель» оказывается в черном списке.

Чтобы провернуть дело максимально быстро и получить больше денег, мошенники маскируются под известный бренд: якобы компания устраивает розыгрыш в честь открытия нового магазина. Правда, через несколько дней аккаунт или исчезает, или продается другим владельцам — и найти мошенника становится практически нереально.

Как не попасться. Внимательно смотреть на название страницы. Если мошенники маскируются под крупную компанию, у которой уже есть аккаунт в социальных сетях, им приходится допускать ошибки в названии, чтобы создать клон.

Социальные сети тоже заботятся о том, чтобы фейковых страниц было меньше, поэтому подтверждают подлинность компании синей галочкой рядом с названием аккаунта. Если у страницы бренда с мировой известностью такого значка нет — скорее всего, за ней стоят мошенники.

Обращайте внимание и на то, как проходит розыгрыш. Честные компании часто выкладывают в интернет процесс выбора победителя, особенно если конкурс крупный. Если ничего такого найти не удается, а единственное подтверждение выигрыша — сообщение от администратора, велика вероятность, что «победителями» оказались все, а денежный приз получат мошенники.
Читать далее

Метки: , , , , , , , , , , , |

Как работают мошенники в ЖКХ

1. Скрывают информацию о компании

Уведомления и квитанции должна присылать та компания, которой вы платите за воду или свет. Проверьте реквизиты: ИНН, адрес, сайт, полное название и номера телефонов

2. Не указывают данные жильца

Управляющая компания знает ваши адрес, ФИО, номера счетчиков и лицевого счета. Эти данные должны быть в документах — если их нет, квитанция поддельная

3. Врут о проверке счетчиков

Счетчики проверяют раз в несколько лет, сроки можно узнать в управляющей компании или паспорте устройства. Этим занимаются компании с государственной аккредитацией. У мошенников ее нет

4. Прикрываются государственными программами

Государственных программ по замене окон в квартирах не существует. В некоторых регионах проводят социальные акции — уточните в районном отделе соцзащиты, бывают ли у вас такие
Читать далее

Метки: , , , , , |

Что делать, если мошенники оформили кредит на ваше имя?

1. Выяснить полную кредитную историю.

Узнать, в каких БКИ содержатся ваши кредитные истории, можно на сайте Центрального банка. Для этого понадобится ввести код субъекта кредитной истории, получить его можно в любом отделении Сбербанка. Далее следует обратиться в каждое БКИ, где есть ваша кредитная история, и получить её, рассказывает Галина Гамбург, заместитель руководителя практики имущественных и обязательственных отношений НЮС «Амулекс».

2. Отправить претензии в МФО, где обнаружились кредиты, которых вы не брали.

В претензии следует изложить обстоятельства дела, советует Тимур Хутов, руководитель уголовной практики юридической компании BMS Law Firm. Организации могут признать ошибку и объявить кредит мошенническим. Именно так поступила одна из МФО в случае нашего героя.

3. Обратиться в полицию.

«Скорее всего, в возбуждении уголовного дела будет отказано, но это не должно расстраивать. В ходе проверки вашего заявления могут быть установлены и изложены в постановлении об отказе важные обстоятельства, которые подтверждают, что именно вам заём не предоставлялся», — объясняет Галина Гамбург. Если дело возбуждать отказываются, обжалуйте такое постановление, добавляет Тимур Хутов.
Читать далее

Метки: , , , , , , , , , , , , |

Банальные вещи, которые могут оставить вас без денег

Вклады в сомнительных банках

Центробанк продолжает зачищать отечественный банковский сектор от неликвидных и сомнительных финансовых организаций. В большинстве своем вкладчиков политика регулятора по отзыву лицензий затрагивает в меньшей степени — все депозиты до 1,4 млн рублей застрахованы, их возмещает Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Проблема в том, что не все банки являются участниками системы страхования вкладов, а это означает, что в случае отзыва лицензии клиентам такой финансовой организации на помощь АСВ рассчитывать не стоит.

Чтобы в один день не лишиться всех накоплений, рекомендуется открывать депозиты только в банках-участниках системы страхования. Посмотреть их список можно на сайте www.asv.org.ru.

Хранение под подушкой

Есть граждане, которые настолько не доверяют банкам (даже тем, которые являются участниками системы страхования вкладов), что хранят деньги дома. Мало того, что «домашние» накопления обесцениваются (банковские вклады хотя бы обеспечивают доход на уровне инфляции), так еще они никак не защищены от грабителей. Известны случаи, когда злоумышленники проникали в квартиры, минуя сигнализации и сторожевых собак.
Читать далее

Метки: , , , , , , , , |

Какие уловки используют продавцы квартир

Скидки

Как правило, все обещанные продавцом скидки заранее заложены в стоимость жилья. То есть цена на квартиру завышена изначально и включает максимальную маржу агента. Например, если квартира продаётся по стартовой цене 10 тысяч рублей за квадратный метр, 3 тысячи из которых — бонус продавца, то он может снизить стоимость до 8 тысяч, выручив при этом 2 тысячи с квадратного метра.

Соглашаться на предложение продавца стоит только после того, как он детально распишет, из чего складывается стоимость квадратного метра. Если агент не скрывает, что в цену включена стандартная комиссия (например, тысяча рублей при стоимости квадратного метра в 10 тысяч), то компания не гонится за сверхприбылью и феноменальные скидки при таком ценообразовании исключены, а это говорит о том, что застройщику можно доверять.

Ажиотаж

Искусственный ажиотаж создаётся по следующей схеме: продавец сообщает клиенту, что в новом доме осталось только две или три квартиры. Покупатель думает, что ему предлагают хорошее жильё по оптимальной цене, поскольку почти все квартиры уже раскуплены. А спустя некоторое время после заключения сделки выясняется, что в доме ещё много непроданных лотов. Распознать эту уловку практически невозможно, так как точной информацией о наличии квартир в конкретном доме обладает только застройщик.

В домах, которые возводятся и продаются поэтапно, используется другая схема. Продавец предлагает клиенту на выбор: купить квартиру в готовом доме по максимальной цене или по более привлекательной, но в строящемся. Чаще всего покупатели соглашаются переплатить за жильё, так как, несмотря на разницу в цене, сдачи дома им придётся ждать дольше. Бывает, что разница в стоимости между жильём в готовом и строящемся домах минимальна. На такую хитрость застройщики идут в том случае, когда квартиры из первой очереди удалось продать по высокой цене.
Читать далее

Метки: , , , , , |

Как защитить свои деньги от мошенников в интернете

Покупки в интернете и возможность оплаты электронными деньгами стали привычной реальностью для многих из нас. При этом правила безопасности пользования такими сервисами все еще остаются не вполне привычными.

Поэтому я подготовила памятку, в которой рассказала про возможные сценарии обмана мошенниками и способы защиты электронных денег.

Типичный сценарий мошенничества в интернете

- Мошенничество с интернет-платежами чаще всего связано с фишингом, целью которого является доступ к конфиденциальной информации пользователя путем введения в заблуждение. Мошенник отправляет сообщение, в котором выдает себя за добропорядочную организацию: банк, магазин, клинику. В сообщении обычно содержится ссылка на сайт, копирующий дизайн той или иной фирмы. На первый взгляд отличить поддельный сайт от настоящего очень сложно.

Поэтому нужно обязательно проверить адресную строку, правильно ли указана ссылка. В электронном письме может быть указан действительный адрес банка, но при переходе по активной ссылке, в адресной строке будет немного другая информация. Изменив всего лишь один символ, мошенник легко может зарегистрировать похожий домен и использовать его для махинаций.

Также стоит обратить внимание на наличие орфографических ошибок в тексте письма, фишинговые письма часто грешат неправильным написанием!

Фи́шинг: вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей — логинам и паролям.
Читать далее

Метки: , , , , , , , |

Фальшивая благотворительность: признаки того, что деньги собираются не на благое дело.

Благотворительность

1. Человек, занимающийся сбором денег, отказывается делиться контактами самого соискателя помощи, а также передавать ему информацию. Стирает комментарии с вопросами.

2. Цепочка распространения информации превышает 2-3 людей. Нельзя проследить явную связь между человеком, просящим о помощи, и непосредственным ее получателем.

3. Проситель скрывает информацию о себе, на его странице очень мало персональных данных и фотографий. Его друзья неактивны или появились совсем недавно.

4. Страница, на которую ссылается пост о сборе денег, почти пустая или заполнена абсурдной информацией, фотографий практически нет или они некорректны.

5. Отчеты о поступлениях и тратах денег отсутствуют. Если это частный сбор денег, то мошенник никогда не благодарит людей, сделавших пожертвования, не оглашает их сумму.
Читать далее

Метки: , , , , , , |