Поиск
Инструкции
- Поддержка
- F.A.Q.
- 7 шагов к финансовой независимости с EasyFinance.ru
- Капитан Бизнес Финансов: 7 шагов к успеху Вашего предприятия.
- Видеоинструкции по сервису EasyFinance.ru
- Как правильно учитывать долги в EasyFinance.ru?
- Инструкция “Выгрузка операций из депозитного калькулятора в Календарь операций”
- Функция «Разбивка операции» (Split).
- Инструкция “Выгрузка операций из кредитного калькулятора в Календарь операций”
- Инструкция по учёту финансов для предприятий и фирм.
- Новая функция для типа аккаунта «Компания» на тарифе Full Pro.
- Инструкция по функции EasyBank
- Как вести учёт личных финансов максимально быстро и не вводя операции?
- Инструкция по синхронизации с банками для бизнеса
- Как вести бюджет фирмы.
- Инструкция по функции «Многопользовательский доступ»
- Как достичь финансовой свободы?
- Отзывы пользователей
- Новости сервиса
- СМИ о нас
- Отчеты
- Напоминания
- Журнал операций
- Поддержка
Архив метки: дополнительные услуги
Что делать, если вам навязали дополнительные услуги или подключили их без вашего согласия?
Жалуйтесь в Банк России. Заходите на сайт www.cbr.ru, затем на главной странице в правом верхнем углу переходите в «Интернет-приемную». Кликаете на значок «Подать жалобу» — и далее по опциям.
Какие статьи закона «О защите прав потребителей» нарушаются при навязывании дополнительных услуг?
- Ст. 10, в которой говорится о необходимости своевременного и полного информирования клиента о приобретаемой услуге. Сотрудник банка обязан рассказать о продукте до подписания договора и оплаты.
- Ст. 13, согласно которой банк, нарушивший права клиента, обязан возместить ущерб в полном объеме.
- Ст. 16, поясняющая, что нельзя ссылаться на необходимость оплаты одной услуги для получения другой.
Читать далее
Метки: банк, дополнительные услуги, кредит, финансы, экономия