Что делать, если вам навязали дополнительные услуги или подключили их без вашего согласия?

Жалуйтесь в Банк России. Заходите на сайт www.cbr.ru, затем на главной странице в правом верхнем углу переходите в «Интернет-приемную». Кликаете на значок «Подать жалобу» — и далее по опциям.

Какие статьи закона «О защите прав потребителей» нарушаются при навязывании дополнительных услуг?

- Ст. 10, в которой говорится о необходимости своевременного и полного информирования клиента о приобретаемой услуге. Сотрудник банка обязан рассказать о продукте до подписания договора и оплаты.

- Ст. 13, согласно которой банк, нарушивший права клиента, обязан возместить ущерб в полном объеме.

- Ст. 16, поясняющая, что нельзя ссылаться на необходимость оплаты одной услуги для получения другой.

Источник.

Более 350 000 человек уже используют EasyFinance.ru для контроля своих финансов, 55% пользователей заметно улучшают своё финансовое состояние, 25% – избавляются от долгов, 22% – достигают поставленных целей уже через год использования сервиса.

EasyFinance отличается от других сервисов не только количеством наград (Россия, Европа) и признанием СМИ, мощным функционалом, – но и уникальной методологией, которая:

1. Поможет Вам навести порядок в расходах и поставить цели (покупка недвижимости, автомобиля, выплата кредитов, образование и др.).

2. Создаст бюджет на каждый месяц так, что Вы всегда будете иметь достаточный остаток денег

3. Подскажет, как увеличить свой КАПИТАЛ и достигнуть финансовой независимости, создать накопления для своих детей

Ещё статья по теме:

9 мифов о кредитных каникулах

Общайтесь с нами в соцсетях:

Facebook

Twitter

ВКонтакте

Одноклассники

Вернуться в раздел: Статьи


Комментарии к записи