Жалуйтесь в Банк России. Заходите на сайт www.cbr.ru, затем на главной странице в правом верхнем углу переходите в «Интернет-приемную». Кликаете на значок «Подать жалобу» — и далее по опциям.
Какие статьи закона «О защите прав потребителей» нарушаются при навязывании дополнительных услуг?
- Ст. 10, в которой говорится о необходимости своевременного и полного информирования клиента о приобретаемой услуге. Сотрудник банка обязан рассказать о продукте до подписания договора и оплаты.
- Ст. 13, согласно которой банк, нарушивший права клиента, обязан возместить ущерб в полном объеме.
- Ст. 16, поясняющая, что нельзя ссылаться на необходимость оплаты одной услуги для получения другой.
Источник.
Более 350 000 человек уже используют EasyFinance.ru для контроля своих финансов, 55% пользователей заметно улучшают своё финансовое состояние, 25% – избавляются от долгов, 22% – достигают поставленных целей уже через год использования сервиса.
EasyFinance отличается от других сервисов не только количеством наград (Россия, Европа) и признанием СМИ, мощным функционалом, – но и уникальной методологией, которая:
1. Поможет Вам навести порядок в расходах и поставить цели (покупка недвижимости, автомобиля, выплата кредитов, образование и др.).
2. Создаст бюджет на каждый месяц так, что Вы всегда будете иметь достаточный остаток денег
3. Подскажет, как увеличить свой КАПИТАЛ и достигнуть финансовой независимости, создать накопления для своих детей
Ещё статья по теме:
Общайтесь с нами в соцсетях: